Діагностика та ремонт верстатів лазерного різання

Визначаємо причину аларму і повертаємо машину до роботи. Починаємо з дистанційної підтримки, а обсяг ремонту представляємо до його початку.

Повідомити про несправність Зателефонувати в сервіс+48 669 222 682

Дистанційна діагностика
Сервіс на місці
Робота з різними системами керування

Повідомити про несправність машини

Опишіть машину та симптоми. Обсяг робіт погоджуємо до їх початку.

Працюємо з головками та системами керування марок

Сервіс верстатів лазерного різання
Сервіс верстатів з ЧПК
Промислова автоматика
Сервіс компресорів
Поліграфія для промисловості

Pomiary w szafie sterowniczej wycinarki laserowej

Спочатку данімодель, код аларму, знімок екрана

Ситуація

Аларм є, причини немає, а план виробництва вже зсувається

Код аларму рідко вказує на пошкоджений елемент. Поки заявка потрапить у сервіс, оператор зазвичай уже встигає кілька разів перезапустити машину, а це може стерти сліди реальної причини.

Найшвидше вдається тоді, коли одразу відомо: яка машина, яка система керування, який код і що відбувалося безпосередньо перед зупинкою. На цій основі вирішуємо, чи достатньо дистанційного сеансу, чи потрібен виїзд і які запчастини взяти.

Повідомити про несправність

Обсяг послуги

Що ми виконуємо, типові несправності та що ви отримуєте

Що ми виконуємо

Дистанційна діагностика та діагностика на місці
Ремонт системи керування та приводів
Ремонт після зіткнення
Заміна пошкоджених вузлів
Післягарантійний сервіс
Перевірка газової системи

Типові несправності

Аларм, що зупиняє робочий цикл
Відсутність виходу осей у нуль (реферування)
Нестабільні параметри різання
Перегрівання приводу
Помилки зв'язку контролера

Що ви отримуєте

Інформацію про причину несправності
Обсяг робіт до початку ремонту
Опис виконаних робіт
Рекомендації на найближчий огляд
Одну контактну особу протягом усього виконання

Що ви отримуєте

Менше здогадок, коротший простій

Причина, а не черговий перезапуск

Шукаємо джерело аларму в системі керування, приводах і газовій системі, а не скидаємо повідомлення в очікуванні, поки воно повернеться.

Рішення про виїзд після аналізу

На основі коду аларму та фото зрозуміло, чи достатньо дистанційної підтримки і які запчастини взяти на місце.

Ремонт після зіткнення з оцінкою наслідків

Після удару головки перевіряємо не лише сопло, а й датчик висоти, оптику та геометрію напрямних.

Процес

Хід виконання

Повідомлення про несправність
Ви передаєте модель машини, код аларму та опис симптомів через форму або телефоном.
Дистанційна діагностика
Перевіряємо, чи можна вирішити проблему без виїзду і яких даних ще бракує.
Визначення обсягу ремонту
Представляємо причину, рекомендовані дії та елементи для ремонту або заміни.
Ремонт і випробування
Виконуємо роботи та перевіряємо машину перед передачею її на виробництво.
Передача та рекомендації
Описуємо, що зроблено і що варто запланувати, щоб зменшити ризик наступного простою.

База знань